Resultados del estudio de hábitos de uso de TIC en la Universidad de Guadalajara

Resultados del estudio de hábitos de uso de TIC en la Universidad de Guadalajara
Resultados del estudio de hábitos de uso de TIC en la Universidad de Guadalajara
Páginas: 
0

Este trabajo da cuenta del diseño, ejecución, resultados e impacto del estudio de “Hábitos de uso de las TIC en la Red Universitaria de la Universidad de Guadalajara”, dirigido y aplicado por la Coordinación General de Tecnologías de Información. El estudio fue aplicado a la población universitaria de nivel superior, nivel medio superior y el Sistema de Universidad Virtual: estudiantes, académicos y personal administrativo, así como a directivos de toda la red, con el fin de identificar las necesidades tecnológicas, y la medida en que están siendo satisfechas mediante los servicios ofrecidos por la Universidad a través de la Coordinación mencionada u otras entidades. Además, específicamente, su análisis tiene por propósito resaltar las posibles diferencias existentes entre la diversidad que conforma la población universitaria por sus roles, edades, ubicación geográfica, nivel socioeconómico, entre otros. Este trabajo es presentado como una experiencia que ha beneficiado a la Universidad de Guadalajara para la toma de decisiones y diseño de estrategias en la gestión de servicios y tecnologías, y a su vez, planteado como un posible modelo del que otras instituciones puedan echar mano para generar autoevaluación e indicadores, tanto de necesidades como de satisfacción de las mismas en las áreas de tecnologías de la información.