Administración de aplicaciones para ambientes Web y/o Cliente-Servidor, almacenamiento en bases de datos ORACLE y MySQL para los módulos de: Finanzas, Patrimonio, Control Escolar, Recursos Humanos, P3E, Transparencia o cualquier otro módulo definido dentro del SIIAU (Sistema Integral de Información y Administración Universitaria). Aplicaciones para la educación a distancia y gestión de los acervos bibliográficos.
Asegurar que los usuarios finales estén utilizando las versiones más recientes de las aplicaciones desarrolladas por la CGTI o por terceros.
7x24x365 días al año.
98% anual (7x24x358 días al año) Considerándose 3 mantenimientos preventivos uno por cada periodo vacacional, además de los mantenimientos correctivos que se sucedan, informándose oportunamente a los clientes a través del Service Desk.